由交易心理學看「知識傲慢症」

「交易心理學」是一門人人需要瞭解的學問，它說明了投資人與交易員的人格特質影響其投資決策與品質。對於投資人來說，保持外向與開放的特質確實有助於產生高報酬；對於交易員而言，穩定的情緒與嚴謹的性格也可讓他們免於被市場羞辱與操弄。其實，據《投資人的大腦革命》一書所提，影響決策的因素並思考、解決問題的態度與行為當中顯露出來，其中最重要的是你的認知特質。

作為一個財務決策者應如何保持情緒的平衡？應如何以健康的觀點看待交易結果？在筆者涉獵財金心理學領域後，發現「自主判斷」與「多元學習」的重要性，投資人應該從不同角度培養對市場的看法，誠如《魔球投資學》一書所說，多元化不足可能造成效率低落，如果你長期接觸同樣的訊息，跟同樣的人談話，可能讓自己困在知識的死巷中。因此，投資人應該要對於這個資本市場的運作有個基本的看法，但不要作出價值判斷，要抽離自我意識，維持高度的彈性。所謂「投資品質重於一切」，在在表示了，做對決策的頻率不重要，決策的正確程度（整體報酬）才重要。並且，投資人應該保留對市場的敬畏心，市場在多頭與空頭的時候都想伺機羞辱你，所以，你應每天重新衡量自己，跟隨市場的走勢，反覆思考過去的事件反而讓自己有害。

喬治．索羅斯是最優秀的交易家之一，他自己承認：「我最大的成功在於承認錯誤！」對大多數人而言，犯錯讓人感覺可恥，但對這類偉大的投機者而言，反而是一種驕傲。唯有承認錯誤，才能讓人知道，人類的理性永遠無法周全，只要從中檢討紀律，不斷學習並避免犯錯，才能讓你享受報償。依此而論，維持感性的沉著與理性的好奇，我們才能虛心接受知識與市場的教訓。

反觀，在股市中賠錢無法記取教訓的人皆有一個特質，就是「知識傲慢」。「知識傲慢症」需要個人自覺後，努力學習後才有可能療癒。索羅斯與多數人的差別在於，他覺得人都會犯錯，所以一開始他都假定自己的假設是錯誤的，而不像一般人一開始就認為是對的。有了犯錯思維，你在犯錯時更能沉著應對，及時停損，也降低情緒的波及程度。罹患知識傲慢症的人常以為自己的特質不凡，看法與論述都是正確的，不需接受他人的意見或學習不同的領域，舉個例子來說，1998年LTCM事件就是一群高學歷的諾貝爾經濟學得主與一些交易員採用一套「資本定價與估算模式」來操作避險基金而釀禍的，起初雖印證這套公式的實用性與投資績效，然而到了後來發生了黑天鵝事件，讓所有投資人全數慘賠，無一倖免。請記住，我們不知道「我們不知道」！那些不知道的事情往往決定了你的職涯與人生。

新興市場教父馬克．墨比爾斯又是一個活生生的例子，他的偉大不是表面的投資績效，而是來自他對投資哲學的堅持。他的學歷背景本來是政治經濟領域，後來由於對資本市場有研究的興趣，於是接觸了心理學，發現了股市與眾多資本市場運作的道理，這樣的開放性人格讓他從心理學獲益不少，他的操作邏輯也是本於「群眾心理學」的認識，並且讓「反群眾」與「逆向思考」具體化投資策略。

總之，克服知識傲慢症最好的方式就是多元學習，去親近一些你未知的領域，猶如《川普．清崎讓你賺大錢》作者所說，心智是財富最大的槓桿，你的成功致富人生往往奠基於對知識的好奇態度與謙沖自牧的包容性。