《怕麻煩的背後有金礦》文章標題修改 ＋ 內容補充

感謝本站部落格讀者的回應，提醒我想到一些事情。由於確實有同學對於「麻煩心理學」一詞有所好奇以及疑問，為免在學術專業以及知識理解上有所混淆或誤會，故在此特別提出澄清以及對上一篇部落格文章標題略作修改，敬請讀者們海涵。參見《怕麻煩的背後有金礦－投資心理學家的叮嚀與告白》一文。

「麻煩心理學」其實在正式的科學心理學界目前是無定義以及相關專有名詞的，乃為筆者自行發明的，我必須先對此提出重要解答。該篇文章是我閱讀本田直之《怕麻煩背後有金礦》一書後有感而發的，並結合偉晉個人學習與教學經驗分享給讀者；「麻煩心理學」談論的東西其實是科學心理學應用的一種範疇，這亦與「投資心理學」是有絕大關係的，更是「神經心理學」的延伸活用。基於此，我將上一篇文章標題從「麻煩心理學」改為「投資心理學」，也較符合本人的專業理念與部落格的中心思想。

至於「麻煩心理學」如何與「投資心理學」扯上關係？我們可先從「投資心理學」來一步步瞭解它們的關聯。投資心理學的相關研究顯示，人演化下來的原始腦在未經後天深入學習與訓練的情況下，容易隨著原始本能在市場氣氛樂觀時過度亢奮；在市場氣氛低迷且一片恐慌時也會過度焦慮。只因我們的行動很多時後是受制於周遭氛圍情境與非理性情緒所支配，導致常對於事情風險的評估出現嚴重的認知偏誤。同樣的道理，我們平常在生活中也容易被行銷資訊或一些專業人士語言所誤導，他們有些是販賣夢想、有些則是販賣「恐懼」。我們會對片面的資訊使用第一本能去反應它；但事實上這些都是未經理性思統（也就是第二認知系統）處裡的，我們會不自覺受他人引導進入恐慌情境中而被騙買了很多不必要的東西，很多保險商品就是利用負面恐嚇來加深你對未來麻煩的防範。但有趣的是，這些防範都是過度反應的。我也順便舉例來講，在2001年美國911事件發生後，全球對於恐部份子的戒備與提防提升至國際安全防護的最高層級，各國不只在內政或外交以及軍事上都提出一些對應措施；明顯的是，在那一年當中，飛航安全受到了眾人的高度關注，並且大家對此戒慎恐懼。對突發事件的「害怕」心理是人之常情，但這時保險業也特別提醒乘客與接受運輸服務消費者加保「兵險」以及「航空險」……等等，以避免類似事件造成自身以及家人的損失或遺憾。由於大家普遍的恐慌與害怕，不僅在股市投資上作出「賣低停損」以及「恐慌殺盤」的行為，更對於風險認知擴大了恐慌情緒的感受程度，紛而接受業者的建議，能盡量加保多少保險就保加多少。事實上，雖然國際情勢有種族、軍事與宗教的對立導致增加戰亂的可能性，黑天鵝事件也會更加頻繁；但仔細一想，在危機爆發後的那一刻，其實在政府以及犯罪防治組織的戒護下其實是最安全的。人由於害怕面對不確定的未來，就會用現在的氛圍情緒去過度揣摩未來的情勢，殊不知這是一種幻覺以及認知偏誤；在你擴大對風險認知的警覺性時，同時你也很容易陷入更多、更大的麻煩當中，就像在2006年買連動債、新興市場基金或相關投資型衍生性金融商品的人根本沒料到自己雖然提防到「高油價、高通膨」的危機，但卻步入2008年金融海嘯的「雷曼事件」的浩劫當中。

就像我之前所說，人性都很害怕麻煩，但有時愈怕麻煩愈容易招惹很大麻煩。我也總是不厭其煩的套用管理大師杜拉克的名言：「處理麻煩最好的方式就是一開始避免它！」真正有長期學習或投入自我投資的讀者或學員，就會較能辨識真正的危機或麻煩並不在那些銷售人員所建構的話術或描繪的夢想與情景當中，而是自己非理性且盲目的一再接受他人的建議或將自己的時間、金錢、婚姻、健康以及人生所有重要事情的決策權交給外在或他人，甚至是素昧平生的陌生人手裡。不看書或不學習的結果，會讓我們永遠看不見真正的麻煩在哪裡。人生付出的代價往往到年老那一刻才會憣然悔悟；無奈的是，當我們驚醒時已是浪費掉許多時間、金錢和機會成本了！

其實，誰也不能保證能夠避開人生中所有的麻煩或災難，有時候危機是突發且不可預料的。但人對於事件危機的覺察和處理以及停損的行動，可以充分反映那個人的智慧。平時有規律從事學習或深刻反省的人較能有膽識以及經驗在一開始遭遇麻煩時會懂得處理它，而不會讓事情愈陷入更嚴重的情況當中，就很難去作停損或損失更多機會成本了。而我也知道，人是慣性的動物，「忍受痛苦」永遠比「改變」容易，有不少人在警覺買了不該買的金融商品後，只知道後悔卻很難去作停損；或是從事一項不喜歡作的工作經過好幾年，縱使說過要轉換工作，也只能麻木以對，對自己催眠說：「在忍個幾年，我即將退休，就可以擺脫工作憂鬱的情緒了！」但其結果可想而知，不但我們選擇被動的讓時間流逝，期間的有形或無形的成本也很難衡量。而窮人或有錢人的差別在於，窮人只看到「有形」的成本損失，如：金錢、房子、車子；但有錢人看到的是「無形」的成本損失，如：知識、智慧或時間。對成功智富的人來說，最不能忍受的是把時間長期浪費在不喜愛的事務上，白白損失從事其它可以帶來更多無形報酬的機會成本上！

「改變」其實是很難的，但在學習、上課或閱讀後是可以幫助自己循序漸進的成長。偉晉最後作出評論：「人生最大的麻煩不是那些有形的資產損失，而是一個人沒有自覺、喪失自我，不知道自己損失的是無形的智慧！」對於長期支持我的理念以及定期觀看我部落格的讀者，深表佩服。也希望大家共同維持學習的習慣，秉持這樣的學習精神，來共創自己美好的未來！