樂當「鷹業家」：每個人都有創業的基因

2006年諾貝爾和平獎得主尤努斯創辦葛拉敏銀行的故事，成為了話題，也形成一個我們仿效的楷模。我還記得「鄉村銀行」成立後，尤努斯的理念與制度的精神被應用於全世界40幾個國家。而鄉村銀行不以營利為目的，不收擔保品，呆帳率卻遠比一般金融機構低；沒有就業訓練，收取年息20％，卻能讓全球一億人口脫離貧窮生活。

尤努斯的偉大雖在於他創立「窮人銀行」，但其給我們的啟示在於他說過的一句話：「每個人其實都有創業的基因！」在這幾年不景氣的年代，多數人對於工作與經濟的前途相對較為保守且擔憂，怎有心思或多餘的資本去開創事業；其實，也有不少人不甘於現狀而想有所突破，只是找不到適當的方法或途徑而自以為自己沒有天份。其實，創業並非我們傳統觀念中想像中那樣難，也不是像20、30年前必須要有一筆大量的資金或土地才能開廠房或辦公司。在網路世代裡，很多創意或市場的開發經常僅憑電腦網路與帶得走的能力就可能讓你完成想做的事，但重點是你必須知道如何去學習！

《不用再上班了》作者丹．米勒在書中與我們分享「鷹業家」的概念，他認為許多想自行創業的人，常因為創業初期得處理那些看似無止盡的證照、稅務和商業型態等問題，進而打消念頭。接下來，還得面對租約協商、營業登記、聘請員工、銀行借貸或資金籌措等問題。這些事情絕不是妳當初創業時想面對的問題，但你又非常希望擁有自由的工作時間以及個人的自由，並且有依個人努力及工作績效而變動的收入。然而，現在有許多的專業人士是平面設計師、會計師、作家、發明家、公關、銷售人員、郵寄廣告服務、酒席籌辦人員以及設計師等。個人服務業方面，多是提供寵物照護、老人安養、景觀設計、傢俱清潔等服務。這些專業人士不想經營傳統企業，不願把時間或精力耗費在租賃契約、辦公室、貸款還有聘請員工等事情上。如果你正好有這些才能或專門技術為主的新興行業企業家，其實你就是個鷹業家。「鷹業家」的涵義就好比一隻老鷹自由自在在天空飛翔；而簡單來說，個人覺得「鷹業家」和「傳統企業家」的差別主要是：

1.「企業家」發現需求、滿足需求；「鷹業家」則是創造需求。

2.「企業家」需投入資本額與租賃成本；「鷹業家」不須資本，但要投入時

間、精力與創意。

3.「企業家」以提供產品為主；「鷹業家」以提供服務或資訊為主。

4.「企業家」對經營事業有興趣；「鷹業家」對發展事業有興趣。

5.「企業家」希望做大事業；「鷹業家」專注維持小事業。

6.「企業家」在創業後立即開拓事業；「鷹業家」創業後維持原本規模。

7.「企業家」以「利益」為創業動機；「鷹業家」以「目的」為創業動機。

8.「企業家」以公司銷售額衡量成敗；「鷹業家」以人際關係好壞衡量成敗。

9.「企業家」以打敗競爭者為目標；「鷹業家」以尋求組織合作為途徑。

10.「企業家」以獲利為導向；「鷹業家」以付出為導向，知道提供給客戶的價值在何處。

11.「企業家」花時間管理公司人事；「鷹業家」花時間累積與精練創意。

以上摘自《不用再上班了》一書，高寶出版，並適當加入個人意見。

「鷹業家」的概念其實就像我以前所提倡的「自由工作者」的觀念，而這個主張早在管理大師查爾斯．韓弟於《大象與跳蚤》與《你拿什麼定義自己》兩本書中即可看到相關的職涯發展理念。尤努斯提到每個人都有創業的因子，也在提醒我們可以在自己的興趣、熱情與能力之間取得一個平衡點，找出自己的獨特發展領域。所謂「別人家的後院就是你的門面」，如果我們有經過學習或充分的認識自己，是有可能發展出自己的職趣，而興趣與熱情是可以變成黃金的！就算是當個小型創業家或鷹業家，也須經過一番學習，而不是空有理念的；這也就是為什麼我平常不斷引導學員一定要重視「閱讀」或上課以及有意義的深度學習，因為這樣做可以幫助我們去思考以及認識你自己；更何況，多數人想要突破現狀卻因不得要領而退縮。但許多問題都不是「技術層面」的問題，而是「心智層面」的問題，不論是職涯發展或是個人自修或學習，最好要有好的老師或教練來引導你前進，而且你學習的對象必須要是該領域或是某項學術技能有深厚基礎的人，而不是隨便找一個過去無相關學歷背景或專業認可的恩人。天下沒有白吃的午餐，任何事業不論大小，都是一步步長年累積下來的，而且每段發展都有其因果以及連結性。很多人之所以創業失敗，是因只看到商業利益或是講求技術，但忽略自己本身潛力發展的長遠思考，說穿了，你所認識的自己只是「假象」！

之所以會特別強調學習的重要，我是希望以我「科學心理學」背景知識的基礎來叮嚀大家，千萬不要誤信任何「速成」且「帶來劇變」的課程或事業。坊間許多記憶、算命、皮紋檢測或潛能開發課程很多都以傳銷方式來吸引你去瞭解，他們表面上有一套深厚的組織系統以及創業模式；但問題是，你真的相信你去上一個月的課程就可以擁有神奇的記憶術或是成為潛能開發專家？姑且不論是何種性質的加盟創業組織，裡面的人員多半皆非具有正統專業認可的學經歷背景，裡面夾雜很多以前是從事餐飲業、服飾業、保險業或是與現在工作毫不相干的出身背景，請問怎有可能上了幾次課程就能變成「老師」，而複製上線的模式再去吸引別人加盟或拉人頭。

每當筆者看到報章雜誌或媒體的一些創業加盟或類似傳銷模式的廣告，就更加確定每天一定有人會被騙，誠如勝間和代所說：「這是一個愚者不斷被智者榨乾的年代」，創業是好事，但有多少真正瞭解自己並且知道自己的天賦才能？有時候，我們經過素昧平生的人開導或交談而去從事某項事業，並不見得對你是好事，很多事情都是「短多長空」的，別人跟你講的福音或資訊是建立在對他有利的基礎上，而不是真正為你設想。在這世界上，不論是找什麼工作或想成為哪種行業的鷹業家，都要靠自己苦學或是找到值得長期信賴的老師去陪伴你以及引導你。但前提是，你必須要先透過學習或閱讀來提升自己的涵養以及層次，讓他人信任你的誠意以及潛力。

孟子說：「學問之道無它，求其放心而已。」雖然鐘偉晉不是什麼偉大的教育家，但我平時教學的理念都是秉持「引導學生思考」的精神，讓他們去找到內在的本質以及潛能，透過反省、學習的過程就可以知道自己的天賦熱情與事業發展的交融處。「鷹業家」的理念並非要搞得轟轟烈烈，而是可以在你原本的職位或工作上逐步去建立自己的品牌以及定為成某方面的「專家」，鷹業家是用創造力去擴展創意和結果，每個人都可以用其學經歷背景來找到出路以及實現夢想的途徑！