2010年8月2日 星期一

培養拒絕的勇氣-擺脫永遠的輸家

很多人以為,屈服於他人的難易程度取決於個性-有些人天生比較強硬,就容易拒絕他人或朋友的請求;而有些人「個性好」,也就容易答應或抵擋不住別人的請求。其實不然,我們人類雖然在出生的時候由染色體決定了我們的基因與天性,人與人之間大腦神經元的結構不同也造成了個性的差異;但事實上,拒絕別人的輕易程度其實不是靠先天個性,而是靠「後天學習」。也就是說,透過正當教育的力量,可以改變神經元的構造與迴路;讓我們有效率的當下立判,知道如何保持理性。

何以致此,我們可由神經心理學家的說法來得到一些啟示。按照美國臨床神經科學家丹尼爾.亞蒙(Daniel G. Amen, M.D.)《0~99歲腦的奇蹟》一書中的說法,我們可知道,人腦的「前額葉」好比是我們的決策監督者與樞紐中心,其活動量的大小決定我們外顯行為的決策是否得宜。前額葉活動量低時,就容易造成衝動行為,判斷不佳的結果導致我們缺乏明確目標或先見、無法從經驗中學習、混沌不清、缺乏洞察力且容易分心。這個腦區活動降低的原因常是神經傳導物質多巴胺的不足,讓我們在重要時刻缺乏正當的行為規律性與專注性。而大腦區域裡還有「前扣帶迴」這個區塊,主要是主宰人的變通能力和對環境的適應力,這個腦區與念頭轉換時轉移專注力與明察人生抉擇有關。如果前扣帶迴過度活躍,通常是血清素較低所致,使得人們無法轉移注意力,執著於固定的認知模式,很容易自我侷限於某種困境中。也因此,我們來看一些生活中的實例,就可知道其中的道理了!

例如,卡債族為何老是欠債,每個月重蹈覆轍一樣的窘境,其實並非個性使然,而是腦內血清素不足,影響了他從過往經驗中學習的能力,導致他無法辨識缺失與困局,自然無法擺脫卡債的陰影。再如,為什麼每次到銀行裡,遇到理專的推銷,多數人總是拿他們沒輒,很容易被洗腦而購買了不該買的保險商品或參加了理財方案計畫,事實上,也是因為我們的大腦缺乏前額葉皮質的管控,讓我們很容易憑藉著單方面的資訊就作出日後讓自己後悔的行動。而其中也經常有人屢屢被詐騙,一會兒成為連動債受害者,一下子又淪為投資型保單虧損的投資人。因為血清素不足,加上前扣帶迴過度反應的結果,使得他們本身執著於自我的想法,選擇相信「投資顧問」所建構的未來夢想。其實,「個性再好」的人都可以避免這樣的情形;同樣的,個性再強硬的人也是有可能被誘騙、或發生理財失敗的情況。決定我們每個人理財成功或失敗、是否容易被騙或不容易拒絕的關鍵就是「學習」的能力。一旦你肯持續規律的閱讀、上課(如:投資心理學課程)與學習,你就會增加大腦神經元的連結程度,讓大腦皮質的活動力昇高,以在危險情況發生時懂得踩煞車以及靈活應變。偉晉相信讀者們會上來看部落格文章,都是因自己保持持續成長的動力;或許長期下來有些道理都懂了,但經由反覆學習、思考,我們的大腦結構會愈趨精實,讓我們克服先天的「爬蟲腦」(見到物質誘惑時容易興奮;遇到危急情況容易過度恐慌)

走筆至此,個人認為,「大腦科學」是每位有心學習的讀者需要去了解的學問,大腦科學並非是冷僻的科學,它在最近這幾年不斷的走向「生理心理學」的研究方向,去探討人類作出理性或不理性行為的原因。尤其在結合「經濟學」與「投資學」領域後,使得大腦科學的實用價值逐漸被心理學界與財務學界的學者發掘。這告訴了我們,每個想要理財成功、且有心學習「如何智富」的人,都可以透過後天的努力來認識自己的投資性格,並且掌握理性思考的能力。偉晉要在此叮嚀各位讀者,成功是沒有捷徑的;投資理財是如此,個人職涯發展亦然。最遠、最崎嶇的道路就是「走捷徑」、想要不勞而獲;最安全、最穩健的道路反而是「心智的學習」、逐步的了解自己、改變自己,我們才能知道自己適合做什麼工作、適合從事多大風險程度的投資

我想,一般人所困擾的是,不外乎我們很容易妥協別人要求的事;事實上,我們應進一步想,我們都沒有選擇的自由與權利嗎?多數人不容易勇敢拒絕他人的請求或銷售員的推銷,除了可能缺乏學習外,也可能與自我管理能力不足有關。所以,想要擺脫永遠的輸家,第一步就是明白自己是有選擇的自由,任何人事物都無法干涉你原訂的計劃或進度;再來,我們也應透過學習,來培養大腦的前額葉的彈性程度與大腦神經的連結度,讓我們能在他人想要「佔據」我們的時間時,作出自動化反應,在那千分之一秒的瞬間,你的大腦已經藉由傳導物質與神經迴路的運轉,幫你辨識出眼前的局勢,讓你作出理性的判斷。

筆者要苦心告誡各位,千萬別讓別人佔據你的時間,即便是親人都一樣。當你勇敢拒絕後,你會發現事情並非想像中嚴重。反而是,勇敢拒絕可以讓人帶來深度的信任,知道你是一個不輕易答應別人做任何事的人;一旦答應,就應排除萬難去遵守諾言。在此也祝福各位都能擺脫永遠的輸家,遇到不當推銷或請求時都能勇敢拒絕,有自信的展露出「活出自我」的氣質,也別忘記保持持續學習的習慣!

註:《0~99歲腦的奇蹟》一書,天下雜誌出版,2009/11。為一本有心學習者必備
的大腦養生書籍。

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